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Centre d'appelsCentre de contact
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Télémarketingdynamisons votre business
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Disponibilité au service de vos clients
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Chat On Line un service en temps réel
Service clients – Centre de contacts
Centre de contacts pour assister et renseigner vos clients.
Assistance commerciale, logistique ou technique. …
Assistance Technique
Diagnostiques, dépannages, aide à l’installation. Hotline, support SAV.
Environnements technologiques, Telecom, Informatique…
Marketing
Assistance pour toutes opérations marketing ponctuelles ou récurrentes.
Interventions multi-secteurs, multi-langues….
Fidélisation Clients
Promotions ponctuelles auprès de clients identifiés.
Relance, suivi de livraison, enquête de satisfaction …
Télésecrétariat
Gestion d’agendas, permanence téléphonique.
Transferts d’appels, traitement de messages, d’e-mails….
Renseignements téléphoniques
Service information clients, consommateurs.
Renseignements, commerciaux, techniques, administratifs, organisation …
Pige immobilière
Prise de Rdv auprès de particuliers pour signature de mandat.
Mandat de vente ou de location, tout type…
Qualification de fichiers
Mise à jour de fichier clients, consommateurs.
Collecte de tout type d’informations complémentaires….
Assistance commerciale
Aide à la vente en ligne, conseils, prises de commandes.
Suivi de livraisons, gestion des retours, réclamations. Assistance…
Chat On-Line
Chat On-line multiplateformes, multi opérateurs, multi-langues.
Tout domaine, commercial, ludique, technique, adulte….
Téléventes
Tout type de mission pour vous aider à booster vos ventes.
Opérateurs multi langues véritables négociateurs Intervention dans…
Prise de Rdv
Prise de Rdv auprès de clientèles BtoB ou BtoC.
Enregistrements systématique de toutes les communications….