SERVICE CLIENTS
Réception d’appels
- Centre de contact
- Assistance commandes
- Suivi de livraisons
- Télépaiement CB
- Service clients
SERVICE CLIENTS
TELEMARKETING
EMISSION D’APPELS
- Prise de Rdv
- Pige immobilière
- Télévente
- Qualification de fichiers
- Assistance Commerciale
TELESECRETARIAT
ASSISTANCE
- Transfert d’appels
- Prise de messages
- Gestion d’agendas
- Traitement d’Emails
- Assistance 24h/24 – 7j/7
Externaliser votre accueil téléphonique
Afin de ne jamais perdre d’appels clients tout en allégeant la charge de vos équipes.
Service clients – Centre de contacts
Centre d’appel,centre de contacts pour assister et renseigner vos clients. Assistance commerciale, logistique ou technique. ...Assistance Technique
Diagnostiques, dépannages, aide à l’installation. Hotline, support SAV. Environnements technologiques, Telecom, Informatique...Télésecrétariat
Gestion d’agendas, permanence téléphonique Transferts d’appels, traitement de messages, d’e-mails....Renseignements téléphoniques
Service information clients, consommateurs. Tous types de renseignements, commerciaux, techniques, administratifs, organisation …...Assistance commerciale
Aide à la vente en ligne, conseils, prises de commandes. Suivi de livraisons, gestion des retours, réclamations. Assistance...Chat On-Line
Chat On-line multiplateformes, multi opérateurs, multi-langues. Tout domaine, commercial, ludique, technique, adulte....
Sous-traiter vos opérations de Télémarketing
Pour booster votre Chiffre d’Affaires et multiplier vos contacts clients contacter notre centre d’appel.
Centre d’appel – Marketing
Assistance pour toutes opérations marketing ponctuelles ou récurrentes . Interventions multi-secteurs, multi-langues....Fidélisation Clients
Promotions ponctuelles auprès de clients identifiés. Relance, suivi de livraison, enquête de satisfaction …...Pige immobilière
Prise de Rdv auprès de particuliers pour signature de mandat. Mandat de vente ou de location, tout type...Qualification de fichiers
Mise à jour de fichier clients, consommateurs. Collecte de tout type d’informations complémentaires....Centre d’appel-Téléventes
Tout type de mission pour vous aider à booster vos ventes. Opérateurs multi langues véritables négociateurs Intervention dans...Prise de Rdv
Prise de Rdv auprès de clientèles BtoB ou BtoC. Enregistrements systématique de toutes les communications....